Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

La société MORK, SASU, immatriculée sous le numéro SIREN 100 764 505, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, exploite le site internet https://hephaistosparis.com (ci-après le « Site »), sous la marque « Héphaïstos ».

La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, téléphone

  • Informations de commande : produits achetés, historique

  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par des prestataires externes (nous ne stockons pas vos données bancaires)

  • Données techniques : adresse IP, appareil, navigation

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes

  • gérer votre compte client

  • assurer le service client

  • améliorer votre expérience utilisateur

  • prévenir la fraude

  • envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement du site et infrastructure e-commerce)

  • prestataires de paiement

  • transporteurs (ex : Colissimo)

  • outils d’analyse et marketing

Ces partenaires traitent vos données uniquement dans le cadre de leurs services.

4. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

  • améliorer la navigation

  • analyser le trafic

  • proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou via les paramètres du Site.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire :

  • à la gestion de la relation client

  • au traitement des commandes

  • au respect des obligations légales

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 mork.skin@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Toutefois, aucune transmission ou stockage de données n’est totalement sécurisé.

8. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via Shopify ou ses partenaires, dans le respect de la réglementation en vigueur.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 mork.skin@gmail.com
📍 60 rue François 1er, 75008 Paris, France